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2020年,个性化营销会加冕吗?

作者:admin 发布时间:2020-05-14 17:01

什么是个性化营销?

个性化营销是一种营销形式,其中公司根据先前的交易,人口统计信息或任何其他个人数据向每个客户提供选择性的个性化消息。其。技术的进步,数据收集和分析的方式有助于使营销个性化变得更加复杂和有效。

如今,越来越多的品牌开始个性化其营销内容,有时消费者甚至不知道为什么要为某些商品获得广告。这有助于企业改善用户体验,因为客户倾向于花更少的时间搜索产品,并且通常更自然地进行购买。

个性化营销的一个典型例子是可口可乐自2011年以来实施的“分享可乐”运动。该公司已用受欢迎的名称替换了酒瓶上的品牌徽标,以吸引消费者。 。特别是在不同的国家,可口可乐印刷了不同的名称以适合每个市场。该公司鼓励客户与朋友分享产品,并很快成为#sharecoke的社交网络热潮。

在时尚领域应用个性化营销的另一种方法是与天气有关的促销。例如,Very.co.uk购物网站会根据以前的顾客的购物选择显示商品,并显示适合不同天气条件的商品。

在炎热的天气里,顾客会看到凉爽的物品;相反,在寒冷的日子里,该站点将展示诸如毛衣,大衣,围巾或帽子之类的物品。消费者会觉得他们在当前季节仍然短缺,并敦促购物。为我的壁橱。

Netflix还是一项服务,充分利用了其产品的个性化营销策略。当您按下播放或暂停按钮,将标题添加到监视列表时或中途停止观看时,Netflix的系统会确切知道。它的算法正在不断开发和改进,以确保客户在观看时会更加投入。

那么如何在2020年应用个性化营销呢?将个性化营销成功应用于您的业务时,请记住以下五件事:

使用正确的信息并花时间分析数据

没有什么比输入错误的信息并使您公司的所有个性化工作变得毫无意义更糟糕的了。花时间分析您的客户是谁,他们喜欢什么,他们倾向于如何做...

创建用户个人资料

您的客户是不同的人。他们购买不同的东西,他们的行为也不同。分析数据之后,您应该创建多个用户配置文件并调整方法以适合每个人。

提供客户想要的

调整广告和促销内容的提供,以匹配每个客户的个人资料。选择适合其需求和兴趣的产品。

不间断分析

不要以为永久设置个性化营销活动只需要分析一次信息即可。消费者行为一直在变化,您应该继续分析数据以确保您仍然了解他们感兴趣的内容。

诚实

对消费者诚实,您正在尝试为他们个性化您的服务。向客户表明,您更关心他们的需求而不是利润。这是提高客户忠诚度的重要一步。

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